ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА САЙТОВ НА 1С-БИТРИКС

Возьмем все заботы по обслуживанию, доработке и развитию сайта на 1С-Битрикс на себя. Работаем по всей России.

Компания «Зебрус» предлагает полный комплекс услуг по поддержке сайтов. В работе над каждым проектом задействованы более 5-ти специалистов.

В рамках обслуживания сайта мы осуществляем полный комплекс необходимых услуг: мониторинг сайта 24/7, настройка резервного копирования и восстановление в случае необходимости, антивирусная защита сайта, контроль срока действия доменного имени и SSL сертификатов, копирайтинг и размещение контента, наполнение интернет-магазина товарами, внутренняя SEO оптимизация, программирование, редизайн, дизайн и размещение баннеров, консультации по администрированию, развитию и т. д.

Комплексный подход к обслуживанию Вашего сайта

Мы все сделаем за Вас! Наши тарифы на поддержку сайта включают в себя работу любого специалиста компании.

Устранение неисправностей

Оперативно решаем любые технические проблемы в работе сайта.

Информационная безопасность

Поможем защитить или очистить сайт от вирусов, дадим отпор при атаках.

Резервное копирование

Настроим регулярное резервное копирование, восстановим сайт из резервной копии.

Перенос
сайта

Проконсультируем и поможем с выбором и сменой хостинга или тарифа.

Услуги
дизайна

Наш дизайнер поможет создать неповторимый стиль и оформление страниц Вашего сайта.

Программирование функционала

Расширим возможности сайта, создав дополнительный функционал.

Наполнение контентом

Подберем и разместим контент на сайте, а при необходимости создадим новый.

Оптимизация работы сайта

Подберем комплекс мероприятий по повышению лояльности клиентов и поисковиков.

Наши преимущества

Несколько причин почему нужно выбрать именно «Зебрус» для обслуживания Вашего сайта.

  • Индивидуальный подход к каждому проекту, в зависимости от потребностей и бизнес задач
  • Работаем по всей России без ограничений.
  • Оперативная реакция на поступающие заявки.
  • Мы выделяем персонального менеджера для каждого проекта, который всегда в курсе всех дел.
  • Уточнение задач: менеджер проекта составит техническое задание, чтобы результат был именно тем, который Вам нужен.
  • Согласование стоимости или затрачиваемого времени до начала работ, позволит избежать неприятных сюрпризов.
  • Мы даем гарантию на все выполненные работы.
  • У нас в штате работают только профессионалы, все сотрудники имеют соответствующие сертификаты.
  • Мы осуществляем поддержку сайтов на 1С-Битрикс, разработанных в других компаниях.
  • Техническая поддержка одно из основных направлений деятельности нашей компании.

150+

клиентов находятся на постоянном обслуживании.

800+

задач от клиентов выполняем ежемесячно.

10+

лет мы работаем на рынке обслуживания сайтов.

24+

регионов России стали нашими клиентами


Наша основная цель — предоставить каждому клиенту полный комлпекс услуг по обслуживанию интернет-проектов, тем самым максимально упростить и сделать эффективным ведение бизнеса в Интернете.

Индивидуальный подход к специфики, анализ и погружение в вид деятельности клиента - основа построения отношений с партнерами в нашей компании.
Золотой партнер 1С-Битрикс
Хостинг партнер 1С-Битрикс
Компетенция системное администрирование 1С-Битрикс
Компетенция интеграция с 1С
Компетенция композитный сайт 1С-Битрикс
Участник программы качества внедрений 1С-Битрикс

Доработка сайта на 1С-Битрикс

Выполним разовые работы по Вашему сайту на 1С-Битрикс любой сложности на выгодных условиях и без абонентской платы.

Рассчитайте стоимость доработки сайта

Оставьте заявку и мы в кратчайшие сроки назовём точную стоимость решения Ваших задач!

Стоимость доработки рассчитывается по цене
2 200 руб. 1 860 руб./час

Заявка принята! Мы свяжемся с Вами в ближайшее время!
Нажимая кнопку отправить Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Стоимость поддержки сайта на 1С-Битрикс

Помимо основных тарифов, мы всегда можем разработать индивидуальный, с учетом потребностей проекта.

Базовый

8700
рублей в месяц с НДС
  • 5 часов
  • 1740 руб./час
  • Специалисты: все
  • Персональный менеджер

Стандарт

16800
рублей в месяц с НДС
  • 10 часов
  • 1680 руб./час
  • Специалисты: все
  • Персональный менеджер

Оптима

24300
рублей в месяц с НДС
  • 15 часов
  • 1620 руб./час
  • Специалисты: все
  • Персональный менеджер

Бизнес

46800
рублей в месяц с НДС
  • 30 часов
  • 1560 руб./час
  • Специалисты: все
  • Персональный менеджер

Стоимость обслуживания сайта БЕЗ ежемесячной абонентской платы (депозитный тариф) рассчитывается из учета стоимости. Использовать часы вы можете в течение года после оплаты.

2 200 1 860 руб./час

Не можете определиться с тарифом? Мы поможем!

Оставтьте свой номер телефона и наши менеджеры проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам.
Заявка принята! Мы свяжемся с Вами в ближайшее время!

Что можно сделать за 1 час поддержки?

Ниже мы привели несколько примеров на что можно использовать часы, включенные в любой тариф.

  • Разместить около 10 новостей или акций
  • Установить счетчики аналитики и настроить цели
  • Разработать графический баннер
  • Подключить платежную систему на сайт
  • Подключить кнопки социальных сетей
  • Подключить SSL-сертификат (HTTPS)
  • Обработать и разместить на сайт около 20 изображений
  • Добавить информационный раздел на сайте
  • Добавить около 10 товаров в интернет-магазин
  • Разработать форму заказа звонка или обратной связи
  • Разработать слайдер фотографий или графических баннеров

Хостинг для 1С-Битрикс БЕСПЛАТНО!

При заключении договора на поддержку хостинг для сайта на 3 месяца
и перенос на хостинг БЕСПЛАТНО!

ДО КОНЦА АКЦИИ ОСТАЛОСЬ

Приступим к работе над Вашим сайтом уже сегодя!

Оставтьте свой номер телефона и наши менеджеры проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам.
Заявка принята! Мы свяжемся с Вами в ближайшее время!

Как мы работаем?

Интересует как будет происходить работа по поддержке сайта? Мы постарались сделать алгорит взаимодействия максимально простым и прозрачным.

Постановка задачи

Вы оставляете заявку любым удобным способом: E-mail, CRM, телефон, Skype.

Согласование сроков и стоимости

Наши менеджеры максимально оперативно осуществлят просчет и отправляют Вам на согласование сроки/стоимость работ.

Выполнение задачи

После согласования с Вами задача отправляется в работу, с привлечением необходимых специалистов

Тестирование

После выполнения работ мы обязательно производим тестирование результата, перед сдачей работ.

Сдача работы

Вы осуществляете приемку работ, в случае выявления недочетов мы оперативно их устраним.

Частые вопросы
по поддержке сайтов

Постановка задачи по поддержке сайта происходит любым удобным для клиента способом - e-mail, CRM, телефон, skype. Перед выполнением задачи мы обязательно согласуем стоимость и срок выполнения.

Да, конечно, мы предоставляем гарантию на все выполненные работы до 1 года, в зависимости от вида работ.

Чаще всего за экстренные заявки мы беремся в течении 2-х часов, при необходимости займемся выполнением в выходные или нерабочее время.

Конечно, при оплате сразу за 3 месяца скидка составит 5%, за 6 месяцев скидка составит 10%, за 12 месяцев скидка составит 15%.

Конечно, по заявке клиента, при поддержки сайта осуществляются в том числе и работы по внутренней SEO-оптимизации, в рамках времени включенного в тариф.

Да, у нас Вы можете заказать услугу поддержки сайта с почасовой оплатой, т.е. оплачивая только использованное время по-факту. Перед выполнением работ мы согласуем с Вами стоимость и сроки выполнения.

Нет, это не помешает и не создаст никаких неудобств. Мы используем удобные и доступные средства коммуникации: e-mail, телефон, CRM, популярные мессенджеры, что позволяет работать нам с заказчиками по всей России и в разных часовых поясах. Необходимые закрывающие документы мы отправляем курьерской службой или почтой.

Остались вопросы?

Оставтьте свой номер телефона и наши менеджеры проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам.
Заявка принята! Мы свяжемся с Вами в ближайшее время!
Мы являемся Золотым сертифицированным партнером «1С-Битрикс» с многолетним опытом работы, что является залогом качественного и оперативного выполнения задач по Вашему сайту.
Наши специалисты с легкостью смогут обслуживать, как небольшой корпоративный сайт, так и крупный интернет-магазин или информационный портал.

Закажите поддержку сайта прямо сейчас!

Оставтьте свой номер телефона и наши менеджеры проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам.
Заявка принята! Мы свяжемся с Вами в ближайшее время!

Контактная информация

Уважаемые партнеры! Во избежание недоразумений, просьба ОБЯЗАТЕЛЬНО согласовывать Ваш визит к нам в офис.

Адреса офисов:
129344, г. Москва, ул. Искры, д. 31
141282, Московская обл., г. Ивантеевка, ул. Дзержинского, д. 15А, оф. 49

Телефоны: 
+7 (495) 509-22-71
+7 (800) 301-11-91 (звонок по РФ бесплатный)

График работы: 
Обеденный перерыв: 13:00 — 14:00

Электронная почта:  
info@zebrus.ru — отдел продаж
support@zebrus.ru — отдел технической поддержки
buh@zebrus.ru — бухгалтерия
dir@zebrus.ru — руководство
 
Реквизиты ООО «Зебрус»
Юридический адрес: 141282, Московская обл., г.Ивантеевка, ул.Дзержинского, д.15А 
Почтовый адрес: 141280, Московская обл., г.Ивантеевка, а/я 1

ОГРН 1095038002465
ИНН/КПП 5016018154 /501601001

Р/С 40702810240020006773 в ПАО «Сбербанк России» 
БИК 044525225
К/С 30101810400000000225

Генеральный директор: Овчаров Сергей Николаевич, действует на основании Устава
Главный бухгалтер: Захарова Елена Анатольевна

ОКВЭД 72.60
Поддержка сайтов на 1С-Битрикс в Москве, Московской области и по всей России!

Специфика наших услуг позволяет беспрепятственно работать с клиентами из любого региона РФ и стран СНГ. За время существования нашей компании мы успешно сотрудничаем с клиентами из более чем 24 регионов России. Благодаря бесценному опыту и идеальной отточенности в работе мы настроили взаимодействие с клиентами максимально комфортное не зависимо от их расположения — начиная от способов оформления заявок, заканчивая документооборотом.
С чего начать работу над сайтом?

Вы можете заказать полностью бесплатный аудит Вашего сайта, чтобы понимать существующие ошибки и проблемы в работе сайта.
На основе отчета по аудиту мы сможем просчитать стоимость и сроки исправления всех ошибок и предупреждений. Выполнение рекомендаций по аудиту позволит существенно улучшить позиции в поисковх системах, а также увеличит конверсию сайта.

Мы выполняем аудит страницы Вашего сайта совершенно бесплатно и без дополнительных обязательств по заказу наших услуг!

Не теряйте потенциальных клиентов! Начните зарабатывать прямо сейчас!

Политика конфиденциальности
Сайт не является публичной офертой.
Подробные условия и стоимость оказания услуг уточняйте у менеджеров компании.

2018 © ООО «Зебрус» — Digital-агентство
ОГРН 1095038002465  ИНН/КПП 5016018154/501601001 

Бизнес

  37500
рублей в месяц с НДС
  • 30 часов
  • Стоимость часа: 1250 рублей
    Экономия: 16500 руб.
    Стоимость часа при выборе данного тарифного плана.
  • Специалисты: все
    Специалисты, которые могут быть задействованы для обслуживания сайта.
  • Время реакции: 4 часа
    Максимальный срок, в течении которого мы начнем обрабатывать Вашу заявку.
  • Персональный менеджер
    Выделенный персональный менеджер, который всегда в курсе всех дел по проекту.
  • Экстренные обращения: 3
    Заявки, которые не терпят отлагательств. Такие заявки выполняются максимально оперативно.
  • Количество сайтов: 6
    Количество сайтов, которые можно обслуживать в рамках выбранного тарифа.
  • Отчетность
    Подробный отчет о затраченном времени и выполненных задачах.
  • Техническая поддержка
  • Ошибки в работе сайта
    Устранение ошибок сайта после обновления, обмена или импорта/экспорта.
  • Резервное копирование сайта
    Мы осуществляем резервное копирование на наши сервера не зависимо от Вашего хостинга.
  • Мониторинг сайта 24/7
    Круглосуточный мониторинг сайта для оперативного выявления и решения проблем.
  • Контроль окончания домена и SSL
    Мы заблаговременно уведомим Вас об окончании срока регистрации домена и SSL сертификата.
  • Поиск и устранение вирусов
    Возьмем на себя все заботы по выявлению и лечению вирусов, в случае заражения сайта.
  • Настройка сервера хостинга
    Настройка редиректов, подключение SSL(HTTPS), изменение конфигурации под нужды проекта.
  • Настройка почты
    Мы возьмем на себя настройку почтового сервиса и создание e-mail адресов.
  • Информационная поддержка
  • Управление контентом
    Размещение новостей, статей, информационных страниц и товаров в интернет-магазине.
  • Копирайтинг / Рерайтинг
    Написание и рерайтинг статей, новостей, акций и информационных страниц для сайта.
  • Экспорт / импорт товаров
    Мы осуществим экспорт или импорт товарных позиций для интернет-магазина.
  • Программирование и доработка
  • Программирование функционала
    Программирование нового и доработка существующего функционала 1С-Битрикс.
  • HTML-верстка
    Осуществим работы по HTML-верстке или исправлению ошибок существующей верстки.
  • Интеграция с 1С
    Работы по интеграции Вашего сайта с 1С. Настроим выгрузку товарных позиций и обмен заказами с 1С.
  • Настройка выгрузки Яндекс.Маркет
    Настроим выгрузку и регулярное обновление позиций в Яндекс.Маркет или другие сервисы поиска товаров.
  • Дизайн и графика
  • Редизайн сайта
    Частичное или полное обновление дизайна, доработка элементов дизайна сайта.
  • Графическая поддержка
    Разработка баннеров, кнопок и элементов, подбор и оптимизация изображений.
  • Развитие и консалтинг
  • SEO-оптимизация
    Проведем SEO-аудит, составим список рекомендаций и произведем SEO-оптимизацию сайта.
  • Консультации и обучение
    Консультирование по работе и развитию сайта, обучение работе в системе управления 1С-Битрикс.
  • Аудит сайта
    Проведение детального аудита сайта — SEO, юзабилити, дизайн, безопасность, ошибки.

Стандарт

  13500
рублей в месяц с НДС
  • 10 часов
  • Стоимость часа: 1350 рублей
    Экономия: 4500 руб.
    Стоимость часа при выборе данного тарифного плана.
  • Специалисты: все
    Специалисты, которые могут быть задействованы для обслуживания сайта.
  • Время реакции: 4 часа
    Максимальный срок, в течении которого мы начнем обрабатывать Вашу заявку.
  • Персональный менеджер
    Выделенный персональный менеджер, который всегда в курсе всех дел по проекту.
  • Экстренные обращения: 1
    Заявки, которые не терпят отлагательств. Такие заявки выполняются максимально оперативно.
  • Количество сайтов: 2
    Количество сайтов, которые можно обслуживать в рамках выбранного тарифа.
  • Отчетность
    Подробный отчет о затраченном времени и выполненных задачах.
  • Техническая поддержка
  • Ошибки в работе сайта
    Устранение ошибок сайта после обновления, обмена или импорта/экспорта.
  • Резервное копирование сайта
    Мы осуществляем резервное копирование на наши сервера не зависимо от Вашего хостинга.
  • Мониторинг сайта 24/7
    Круглосуточный мониторинг сайта для оперативного выявления и решения проблем.
  • Контроль окончания домена и SSL
    Мы заблаговременно уведомим Вас об окончании срока регистрации домена и SSL сертификата.
  • Поиск и устранение вирусов
    Возьмем на себя все заботы по выявлению и лечению вирусов, в случае заражения сайта.
  • Настройка сервера хостинга
    Настройка редиректов, подключение SSL(HTTPS), изменение конфигурации под нужды проекта.
  • Настройка почты
    Мы возьмем на себя настройку почтового сервиса и создание e-mail адресов.
  • Информационная поддержка
  • Управление контентом
    Размещение новостей, статей, информационных страниц и товаров в интернет-магазине.
  • Экспорт / импорт товаров
    Мы осуществим экспорт или импорт товарных позиций для интернет-магазина.
  • Программирование и доработка
  • Программирование функционала
    Программирование нового и доработка существующего функционала 1С-Битрикс.
  • HTML-верстка
    Осуществим работы по HTML-верстке или исправлению ошибок существующей верстки.
  • Настройка выгрузки Яндекс.Маркет
    Настроим выгрузку и регулярное обновление позиций в Яндекс.Маркет или другие сервисы поиска товаров.
  • Дизайн и графика
  • Редизайн сайта
    Частичное или полное обновление дизайна, доработка элементов дизайна сайта.
  • Графическая поддержка
    Разработка баннеров, кнопок и элементов, подбор и оптимизация изображений.
  • Развитие и консалтинг
  • SEO-оптимизация
    Проведем SEO-аудит, составим список рекомендаций и произведем SEO-оптимизацию сайта.
  • Консультации и обучение
    Консультирование по работе и развитию сайта, обучение работе в системе управления 1С-Битрикс.
  • Аудит сайта
    Проведение детального аудита сайта — SEO, юзабилити, дизайн, безопасность, ошибки.

Оптима

  19500
рублей в месяц с НДС
  • 15 часов
  • Стоимость часа: 1300 рублей
    Экономия: 7500 руб.
    Стоимость часа при выборе данного тарифного плана.
  • Специалисты: все
    Специалисты, которые могут быть задействованы для обслуживания сайта.
  • Время реакции: 4 часа
    Максимальный срок, в течении которого мы начнем обрабатывать Вашу заявку.
  • Персональный менеджер
    Выделенный персональный менеджер, который всегда в курсе всех дел по проекту.
  • Экстренные обращения: 2
    Заявки, которые не терпят отлагательств. Такие заявки выполняются максимально оперативно.
  • Количество сайтов: 4
    Количество сайтов, которые можно обслуживать в рамках выбранного тарифа.
  • Отчетность
    Подробный отчет о затраченном времени и выполненных задачах.
  • Техническая поддержка
  • Ошибки в работе сайта
    Устранение ошибок сайта после обновления, обмена или импорта/экспорта.
  • Резервное копирование сайта
    Мы осуществляем резервное копирование на наши сервера не зависимо от Вашего хостинга.
  • Мониторинг сайта 24/7
    Круглосуточный мониторинг сайта для оперативного выявления и решения проблем.
  • Контроль окончания домена и SSL
    Мы заблаговременно уведомим Вас об окончании срока регистрации домена и SSL сертификата.
  • Поиск и устранение вирусов
    Возьмем на себя все заботы по выявлению и лечению вирусов, в случае заражения сайта.
  • Настройка сервера хостинга
    Настройка редиректов, подключение SSL(HTTPS), изменение конфигурации под нужды проекта.
  • Настройка почты
    Мы возьмем на себя настройку почтового сервиса и создание e-mail адресов.
  • Информационная поддержка
  • Управление контентом
    Размещение новостей, статей, информационных страниц и товаров в интернет-магазине.
  • Копирайтинг / Рерайтинг
    Написание и рерайтинг статей, новостей, акций и информационных страниц для сайта.
  • Экспорт / импорт товаров
    Мы осуществим экспорт или импорт товарных позиций для интернет-магазина.
  • Программирование и доработка
  • Программирование функционала
    Программирование нового и доработка существующего функционала 1С-Битрикс.
  • HTML-верстка
    Осуществим работы по HTML-верстке или исправлению ошибок существующей верстки.
  • Интеграция с 1С
    Работы по интеграции Вашего сайта с 1С. Настроим выгрузку товарных позиций и обмен заказами с 1С.
  • Настройка выгрузки Яндекс.Маркет
    Настроим выгрузку и регулярное обновление позиций в Яндекс.Маркет или другие сервисы поиска товаров.
  • Дизайн и графика
  • Редизайн сайта
    Частичное или полное обновление дизайна, доработка элементов дизайна сайта.
  • Графическая поддержка
    Разработка баннеров, кнопок и элементов, подбор и оптимизация изображений.
  • Развитие и консалтинг
  • SEO-оптимизация
    Проведем SEO-аудит, составим список рекомендаций и произведем SEO-оптимизацию сайта.
  • Консультации и обучение
    Консультирование по работе и развитию сайта, обучение работе в системе управления 1С-Битрикс.
  • Аудит сайта
    Проведение детального аудита сайта — SEO, юзабилити, дизайн, безопасность, ошибки.

Базовый

  7000
рублей в месяц с НДС
  • 5 часов
  • Стоимость часа: 1400 рублей
    Экономия: 2000 руб.
    Стоимость часа при выборе данного тарифного плана.
  • Специалисты: все
    Специалисты, которые могут быть задействованы для обслуживания сайта.
  • Время реакции: 4 часа
    Максимальный срок, в течении которого мы начнем обрабатывать Вашу заявку.
  • Персональный менеджер
    Выделенный персональный менеджер, который всегда в курсе всех дел по проекту.
  • Экстренные обращения: 1
    Заявки, которые не терпят отлагательств. Такие заявки выполняются максимально оперативно.
  • Количество сайтов: 1
    Количество сайтов, которые можно обслуживать в рамках выбранного тарифа.
  • Отчетность
    Подробный отчет о затраченном времени и выполненных задачах.
  • Техническая поддержка
  • Ошибки в работе сайта
    Устранение ошибок сайта после обновления, обмена или импорта/экспорта.
  • Поиск и устранение вирусов
    Возьмем на себя все заботы по выявлению и лечению вирусов, в случае заражения сайта.
  • Настройка сервера хостинга
    Настройка редиректов, подключение SSL(HTTPS), изменение конфигурации под нужды проекта.
  • Настройка почты
    Мы возьмем на себя настройку почтового сервиса и создание e-mail адресов.
  • Информационная поддержка
  • Управление контентом
    Размещение новостей, статей, информационных страниц и товаров в интернет-магазине.
  • Программирование и доработка
  • Программирование функционала
    Программирование нового и доработка существующего функционала 1С-Битрикс.
  • HTML-верстка
    Осуществим работы по HTML-верстке или исправлению ошибок существующей верстки.
  • Дизайн и графика
  • Графическая поддержка
    Разработка баннеров, кнопок и элементов, подбор и оптимизация изображений.
  • Развитие и консалтинг
  • SEO-оптимизация
    Проведем SEO-аудит, составим список рекомендаций и произведем SEO-оптимизацию сайта.
  • Консультации и обучение
    Консультирование по работе и развитию сайта, обучение работе в системе управления 1С-Битрикс.
  • Аудит сайта
    Проведение детального аудита сайта — SEO, юзабилити, дизайн, безопасность, ошибки.

Используя сайт support.zebrus.ru в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ "О персональных данных" от 27.07.2006 года, своей волей и в своем интересе выражаю свое безусловное согласие на обработку моих персональных данных ООО «Зебрус» (ИНН 5016018154, ОГРН 1095038002465), зарегистрованным в соответствии с законодательством РФ по адресу: 141282, Московская обл., г.Ивантеевка, ул.Дзержинского, д.15А (далее — Оператор).

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу.
Мной выдано согласие на обработку следующих персональных данных: Телефон, Местоположение, cookies, IP-адрес.

Настоящее Согласие дано Оператору для совершения следующих действий с персональными данными с использованием средств автоматизации и / или без использования таких средств: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, обезличивание, уничтожение, удаление.

Согласие дается Оператору для обработки моих персональных данных в целях:
- предоставление мне услуг/работ;
- направление в мой адрес уведомлений, касающихся предоставляемых услуг/работ;
- подготовка и направление ответов на мои запросы;
- направление в мой адрес информации, в том числе рекламной, о мероприятиях/товарах/услугах/работах Оператора.

Согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес support@zebrus.ru. В случае отзыва моего согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2-11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ от 27.07.2006 г.